Conditions de séjour – Les Instants de Dax

Les présentes conditions de séjour définissent les modalités applicables aux locations meublées proposées par Les Instants de Dax, situées au 14 rue de la Fontaine Chaude, 40100 Dax.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Nature de la location

Les logements proposés par Les Instants de Dax sont des meublés de tourisme, destinés à :

• des séjours de courte durée,
• des cures thermales,
• des séjours professionnels,
• des séjours de moyenne ou longue durée.

Les locations sont conclues à titre temporaire et ne constituent en aucun cas une résidence principale au sens de la loi.

2. Réservation et confirmation du séjour

La réservation devient effective après :

• validation écrite de la disponibilité par le bailleur,
• versement d’un acompte de 50 % du montant total du séjour,
• acceptation du contrat de location transmis au locataire.

Le solde du séjour doit être réglé avant l’entrée dans les lieux, selon les modalités précisées dans le contrat.

Les paiements s’effectuent par virement bancaire ou tout autre moyen accepté par le bailleur.

3. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500 € (1000€ pendant les Férias de dax) est exigé avant l’arrivée, sous forme d’empreinte bancaire sécurisée via la plateforme Swikly.

Aucun débit n’est effectué sauf en cas de dégradations, manquements ou non-respect des obligations du locataire.

L’empreinte bancaire est automatiquement levée dans un délai maximum de 72 heures après le départ, sous réserve d’un état des lieux conforme.

4. État des lieux

Un état des lieux est réalisé :

• à l’arrivée (ou transmis préalablement en cas d’arrivée autonome),
• au départ du locataire.

Le locataire dispose d’un délai raisonnable après son arrivée pour signaler toute anomalie.

Toute dégradation constatée après le départ pourra entraîner une retenue sur le dépôt de garantie, sur présentation de justificatifs (photos, devis ou factures).

5. Conditions d’annulation

Les conditions d’annulation applicables sont précisées dans le contrat de location signé.

À titre indicatif :

• en cas d’annulation tardive, les sommes versées peuvent être conservées,
• en cas de non-présentation, le montant total du séjour peut être dû.

Il est recommandé au locataire de souscrire une assurance annulation personnelle.

6. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 17h
• Départ : au plus tard à 11h

Un accueil personnalisé est privilégié lorsque cela est possible.
En cas d’arrivée autonome, les instructions d’accès sont transmises après validation de l’ensemble des formalités (paiement, dépôt de garantie).

7. Règlement intérieur

Les logements sont soumis à un règlement intérieur strict, notamment :

• logement non-fumeur,
• animaux non admis,
• fêtes et soirées interdites,
• respect du calme entre 22h et 8h,
• respect du voisinage et des parties communes.

Tout manquement grave pourra entraîner une résiliation anticipée du séjour, sans remboursement.

8. Services optionnels

Des services complémentaires peuvent être proposés sur demande :

• changement de linge de toilette,

• heures de ménage supplémentaires.

Les tarifs sont communiqués sur demande et facturés séparément.

9. Responsabilité

Le bailleur ne saurait être tenu responsable :

• des pertes, vols ou dégradations d’effets personnels,

• des interruptions de services indépendantes de sa volonté (eau, électricité, internet).

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions compétentes seront celles du lieu de situation du logement.

11. Documents contractuels

Les présentes conditions de séjour sont complétées par le contrat de location transmis au moment de la réservation.

En cas de divergence, le contrat de location signé fait foi.